Habit Canvas Support
Email us: habitcanvas.app@gmail.com
We usually reply within a few days.
I bought Premium but it isn’t active
Open Settings in the app and tap “Restore purchases”. Make sure you’re signed in with the same Apple Account you used to buy Premium.
How do I cancel my subscription?
On your iPhone, go to Settings › [your name] › Subscriptions › Habit Canvas Premium. You can also open it from Settings › Manage subscription in the app.
Where is my data stored?
Only on your iPhone. There is no account and nothing is uploaded. Deleting the app deletes your habits, so keep your iPhone backed up.
I’m not getting reminders
Check that notifications are allowed for Habit Canvas in iOS Settings, and that the habit has a reminder time. Reminders are skipped on days you’ve already completed the habit.
Habit Canvas Destek
Bize yaz: habitcanvas.app@gmail.com
Genellikle birkaç gün içinde yanıt veriyoruz.
Premium aldım ama açılmadı
Uygulamada Ayarlar’ı açıp “Satın alımları geri yükle”ye dokun. Premium’u satın aldığın Apple Hesabı ile giriş yaptığından emin ol.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
iPhone’unda Ayarlar › [adın] › Abonelikler › Habit Canvas Premium yolunu izle. Uygulamada Ayarlar › Aboneliği yönet’ten de açabilirsin.
Verilerim nerede saklanıyor?
Yalnızca iPhone’unda. Hesap yok, hiçbir şey yüklenmiyor. Uygulamayı silmek alışkanlıklarını da siler; iPhone yedeğini açık tut.
Hatırlatma gelmiyor
iOS Ayarları’nda Habit Canvas bildirimlerine izin verildiğini ve alışkanlığın bir hatırlatma saati olduğunu kontrol et. O gün tamamladığın alışkanlık için hatırlatma gönderilmez.
Habit Canvas 支持
联系我们:habitcanvas.app@gmail.com
我们通常会在几天内回复。
购买了 Premium 但未生效
在应用中打开「设置」,点按「恢复购买」。请确认登录的是购买 Premium 时使用的 Apple 账户。
如何取消订阅?
在 iPhone 上前往「设置」›[你的姓名]›「订阅」› Habit Canvas Premium。也可以在应用的「设置」›「管理订阅」中打开。
我的数据保存在哪里?
只保存在你的 iPhone 上。无需账户,也不会上传任何内容。删除应用会同时删除你的习惯,请保持 iPhone 备份开启。
收不到提醒
请在 iOS「设置」中确认已允许 Habit Canvas 发送通知,并确认该习惯设置了提醒时间。当天已完成的习惯不会再提醒。